IT-Consultant / Projektmanager (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du identifizierst und analysierst individuelle Kundenbedürfnisse und -anforderungen.
• Du berätst Kunden in Bezug auf unsere IT-Services – einschließlich Installation, Konfiguration und Schulung vor Ort.
• Du übernimmst die fachliche und koordinative Leitung von Projekten.
• Du stellst die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicher.
• Du erstellst Reports und Dokumentationen.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Produktmanagement zusammen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
• Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und im Projektmanagement.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Problemlösungskompetenz zählen zu Deinen Stärken.
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnissen auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B1-Niveau.

Warum wir?

Du wünschst Dir Gestaltungsspielraum und viel Platz für eigene Ideen? Du willst mit Deiner Leidenschaft Veränderungen bewirken und Probleme lösen? Dann werde Teil unseres motivierten Teams und schreibe unsere Erfolgsgeschichte mit!

Das erwartet Dich bei uns:

• abwechslungsreiche Aufgaben im spannenden Arbeitsumfeld eines aufstrebenden IT-Dienstleisters
• ein motiviertes, junges und dynamisches Team
• ein stetig wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• eine Kultur der offenen Tür und Teamzusammenhalt auf Augenhöhe
• diverse Benefits, wie z. B. individuelle Weiterbildungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zu Hause aus
• vielfältige Team- und Mitarbeiterevents