Account Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main Hünfelden IT-Management

Dein Ansprechpartner

Björn Grebka
Björn Grebka
Human Resources
Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf

Wir kümmern uns um den gesamten digitalen Arbeitsplatz unserer Kunden, bestehend aus Endgeräten, Software und Services. Um das weiterhin so erfolgreich zu tun und weiter zu wachsen, brauchen wir Deine Unterstützung!

Deine Aufgaben

  • Du nimmst Kundenaufträge an und verarbeitest sie mithilfe unserer innovativen Workplace-Management-App.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, kümmerst Dich um die Auftragsnachverfolgung und übernimmst den Kundenservice.
  • Du überwachst die Lieferungen und erstellst Rechnungen.
  • Du beschaffst externe Zukaufteile und buchst Wareneingänge.
  • Du pflegst die Artikelstammdaten in unserem Betriebssystem.
  • Du erfasst, bearbeitest und kategorisierst Requests.
  • Du verwaltest den Warenein- und -ausgangs.
  • Du erfasst und aktualisierst Kundendaten in unseren ERP- und CRM-Systemen.
  • Du arbeitest eng mit unseren Sales Managern, Service-Technikern und der Logistikabteilung zusammen.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bist Fachinformatiker für Systemintegration oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT und im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil, aber auch als Quereinsteiger*in bist Du bei uns herzlich willkommen.
  • Dich zeichnet eine engagierte, verkaufs- und kundenorientierte Arbeitsweise mit technischem Verständnis aus.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit IT-Produkten und -Dienstleistungen.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, insbesondere im Umgang mit technischen Anfragen, zählen zu Deinen Stärken.
  • Du bist ein Organisationstalent und kannst verschiedene Aufgaben gleichzeitig bearbeiten.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz, speziell im IT-Umfeld, zählen zu Deinen Kompetenzen.

Warum wir?

Du wünschst Dir Gestaltungsspielraum und viel Platz für eigene Ideen? Du willst mit Deiner Leidenschaft Veränderungen bewirken und Probleme lösen? Dann werde Teil unseres motivierten Teams und schreibe unsere Erfolgsgeschichte mit!

Das erwartet Dich bei uns:

  • abwechslungsreiche Aufgaben im spannenden Arbeitsumfeld eines aufstrebenden IT-Dienstleisters
  • ein motiviertes, junges und dynamisches Team
  • ein stetig wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • eine Kultur der offenen Tür und Teamzusammenhalt auf Augenhöhe
  • diverse Benefits, wie z. B. individuelle Weiterbildungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zu Hause aus
  • vielfältige Team- und Mitarbeiterevents

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann zeig uns was Du kannst!

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Wir freuen uns sehr auf Deine Bewerbung!

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